קהילות דיגיטליות הן אחת התופעות המשמעותיות של העשור האחרון. הן משנות את האופן שבו ארגונים מתקשרים עם לקוחות, עובדים והציבור הרחב, ומאפשרות ליחידים ולקבוצות ליצור השפעה שלא הייתה אפשרית בעבר. בעידן של אי-ודאות ועומס מידע, קהילות יוצרות תחושת שייכות, מחזקות חוסן ומאפשרות לאנשים לפעול יחד סביב מטרות משותפות.
מאחורי כל קהילה מצליחה עומד אדם שיודע לבנות אמון, להוביל שיח ולחבר בין אנשים, רעיונות ויוזמות. קורס ניהול קהילות בדיגיטל מכשיר אנשי מקצוע לתפקיד הזה – עם ידע תיאורטי מעמיק, היכרות עם מקרי בוחן מהשטח וכלים יישומיים לניהול קהילות במגוון הקשרים ארגוניים, עסקיים וחברתיים.
בסיום הקורס תוענק לבוגרים תעודה בניהול קהילות בדיגיטל מטעם המכללה האקדמית נתניה ו"היברידיות".
למה ללמוד ניהול קהילות?
תעודה מקצועית
למידה היברידית
כלים יישומיים
פרוייקט יישומי
מהי קהילה דיגיטלית?
קהילה דיגיטלית היא קבוצת אנשים המקיימת קשר מתמשך סביב עניין, מטרה, מקצוע או זהות משותפת באמצעות פלטפורמות דיגיטליות. קהילות פועלות בתוך ארגונים, עסקים, מוסדות ציבוריים ועמותות – ומהוות מרחב לשיתוף ידע, יצירת קשרים, למידה ושיתוף פעולה.
הזדמנויות תעסוקה
הקורס רלוונטי למגוון תפקידים: ניהול קהילות דיגיטליות וארגוניות, תוכן ותקשורת פנים-ארגונית, משאבי אנוש וחוויית עובד, אחריות תאגידית, ניהול קהילות לקוחות ובוגרים, ופיתוח קהילות במוסדות חינוך ורשויות מקומיות.
נושאי הקורס
הקורס משלב בין יסודות תיאורטיים לבין עיסוק מעשי, ומקיף את התחומים הבאים:
קהילות מקוונות ואסטרטגיה · התפקיד החברתי של קהילות · קהילות בעולם הארגוני · עיצוב מסע וחוויית חבר · תוכן וערוצי תקשורת · פלטפורמות וכלים לניהול · תכנון והובלת אירועי קהילה · קהילה, אסטרטגיה ואתיקה · פרויקט יישומי מסכם.
הפרויקט יתמקד באחד מהנושאים: מחקר קהילה קיימת, תכנון קהילה חדשה, פיתוח אסטרטגיה לקהילה קיימת, או יוזמה קהילתית מקורית.
🧭 קהילות, חברה ותקשורת
- מהן קהילות דיגיטליות?
- התפקיד החברתי של קהילות
- קהילות כמנוע לשיתוף פעולה ושינוי
- קהילות במרחב הדיגיטלי הישראלי
🏢 קהילות בעולם הארגוני
- קהילות פנים־ארגוניות וחיצוניות
- הערך העסקי של קהילות
- אסטרטגיית קהילה
- תפקיד מנהל/ת הקהילה
- שילוב קהילה במבנה הארגוני
🤝 יצירת מעורבות ושייכות
- מסע ההצטרפות לקהילה
- יצירת מעורבות והשתתפות
- פיתוח מנהיגות קהילתית
- התמודדות עם אתגרים ומשברים
💬 תוכן, כלים ופרקטיקה
- אסטרטגיית תוכן לקהילות
- ערוצי תקשורת ופלטפורמות דיגיטליות
- תכנון והובלת אירועי קהילה
- אתיקה בקהילות דיגיטליות
- פרויקט יישומי מסכם
מה תדעו לעשות בסיום הקורס?
- לנתח קהילות קיימות ולזהות את מנועי הצמיחה וגורמי הסיכון שלהן
לבנות חשיבה - אסטרטגית לניהול קהילה – מהקמה ועד בשלות
-
לבנות תהליכים שמחזקים מעורבות, השתתפות ושייכות בקהילה
-
לתכנן ולהוביל פרויקט קהילתי יישומי
למי מתאים הקורס?
לאנשי תקשורת, תוכן ודיגיטל · מנהלי קהילות המבקשים להעמיק ולהתמקצע · אנשי משאבי אנוש · עובדים במגזר הציבורי ובעמותות · יזמים חברתיים ומובילי קהילות
פרטי הקורס
- הקורס ייערך בסמסטר קיץ תשפ"ו
- 3 נקודות זכות (נ"ז)
- למידה היברידית.
- הקורס ייערך בין התאריכים: 15.7-16.9.2026 | ימי רביעי 09:45-12:45
- עלות: 4000 ₪ לנרשמים מחוץ למכללה
- לפרטים נוספים: ד”ר מיה מזור: [email protected]


