· טיפול מקצה לקצה בתביעות – הזנה, עיבוד בדיקה ואישור
· יצירת קשר יזום ומתן מענה בשיחות נכנסות עם לקוחות לגבי תביעות פתוחות
· ניסיון של שנה לפחות ביישוב תביעות/תפקיד שירות לקוחות במוקד – חובה
· אנגלית ברמה גבוהה – חובה
· זמינות למשרה מלאה א'-ה' (משמרות בוקר וערב).


