–תואר שלישי במדעי ההתנהגות , 1995-1993
שלוחת אוניברסיטת ניופורט, ארה"ב
-תואר שני בפסיכולוגיה, מגמה יעוצית-תעסוקתית 1990-1987
אוניברסיטת תל-אביב
-תואר ראשון בפסיכולוגיה וחינוך מיוחד, 1986-1983
אוניברסיטת תל-אביב (בהצטיינות)
קורסים והשתלמויות
-תלם –טיפול משפחתי מערכתי, "תלם"-סמינר הקיבוצים 1995-1992
בעלת ניסיון רב בהוראה, הדרכה ועבודה בתחומי יעוץ ארגוני-ניהולי , כמו גם ידע וניסיון בהקמת מערך משאבי אנוש.
מיומנויות
-ניסיון מעשי בבנייה והפעלה של מערך משאבי אנוש על כל מאפייניו (גיוס ומיון, הדרכה ופיתוח ארגוני, שכר ותגמולים, רווחה)
-ניסיון בבניה ופיתוח צוותים.
-ניסיון רב בהנחיית קבוצות פיתוח מנהלים.
-ניסיון בליווי והטמעת תהליכי שינוי
-ניסיון בינלאומי בהתערבויות ארגוניות.
-ניסיון רב בהדרכה במסגרות מגוונות.
יועצת ארגונית (Free- lance) בתחום הדרכה ויעוץ ארגוני '03- היום
במקביל מנהלת קליניקה של ייעוץ אישי/ זוגי ומשפחתי.
מכבי שירותי בריאות,עריית תל-אביב , בית חולים "איכילוב",חברת המתנ"סים, משרד החינוך, אגודת בית ההנדסאי, "תפנית", משהב"ט, עמותת בובט, סולל בונה ועוד.
מקאן-אריקסון (קשר בר-אל)- משרד פרסום ינואר-אוק'03
סמנכ"ל משאבי אנוש
תפקיד ראשון מסוגו בארגון שמונה 300 עובדים, המחולקים על פני 6 חברות שונות מתחום התקשורת השיווקית. עיקר עבודתי התמקד ביצירת תשתית רחבה ומשותפת של HR (גיוס, הדרכה, הסכמי שכר, וכו') עבור 6 החברות, כחלק מתהליך שינוי ארגוני לקראת עבודתם בסינרגיה.
העבודה כללה גיוס עובדים, ליווי אישי של מנהלים חדשים בקבוצה, עבודה עם הנהלות החברות בנושא הניהול הפנימי שלהן ועוד .
יועצת ארגונית (Free-lance) 2002-2001
הדרכה ויעוץ ארגוני במסגרות שונות (האוניברסיטה הפתוחה, רענן בשטח-סדנאות אאוטדור, עיריית תל אביב, משרד החינוך ועוד)
טנדו תקשורת וטלפוניה נוב 98 -2001
מנהלת משאבי אנוש:
כחלק מצוות ההקמה של החברה , בניתי את פונקצית משאבי האנוש מהיסוד, מתשתית איתנה לגיוס ושימור עובדים, ועד לעבודה יעוצית צמודה עם המנכ"ל והנהלת החברה.
הישגים:
– גיוס למעלה מ150 עובדי חברה.
– הצלחה בשמירה על turn over נמוך בסביבה תחרותית (פחות מ3% בשנה)
– קביעת מערך תגמולים קשור לביצועי עובדים.
– קביעת והובלת תהליכי תקשורת ארגונית , התערבויות לשיפור אפקטיביות עבודת צוות.
– גיוס וחניכת מנהלי משאבי אנוש במשרדים בחו"ל.
– קביעה וביצוע תוכנית רווחה לעובדים.
פרטנר-אורנג' פבר.-נוב.98
מנהלת גיוס ולאחר מכן מנהלת הדרכה
הצטרפתי לפרטנר בשלבי הקמתה כאשת משאבי אנוש היחידה בחברה. בניתי את מערך הגיוס וההדרכה מהבסיס.
הישגים:
-גייסתי וניהלתי את צוות רכזות הגיוס המקצועי והמנהלתי.
-יצרתי תשתית גיוס מבסיס נתונים דרך מנגנון תיאורי תפקיד ועד נוהלי עבודה מסודרת מול
חברות השמה.
-גייסתי לחברה את כל צוות ניהול הביניים (מדווחי סמנכ"ל).
-ניהלתי את האופרציה של תכנון, בניה וארגון הדרכה של למעלה מ600 איש בזמן קצר.
עובדת עצמאית (Free- lance) בתחום הדרכה ויעוץ ארגוני 1998-1992
במקביל מנהלת קליניקה של ייעוץ אישי/ זוגי ומשפחתי.
הדרכה
מתן הרצאות והנחית קבוצות בנושאים מגוונים מתחום התנהגות ארגונית וניהול משאבי אנוש, במסגרות ארגוניות והשכלתיות שונות.
נושאים לדוגמא: תקשורת בין אישית וארגונית, שיפור שירות, קבלת החלטות, ניהול קונפליקטים, טיפול במצבי לחץ ושחיקה, ראיון עובדים, פיתוח מנהלים, אסרטיביות, מיומנויות מכירה ועוד.
ארגונים לדוגמא: היחידה ללימודי חוץ של אוניברסיטת תל-אביב, אונ' בר אילן, "תפנית",
"תכלית" -המכללה להוראת טכנולוגיה, פיצה האט, "דפנה ויסמן –לביא", רשת מלונות פרדייז, קופ"ח "מכבי" , ביח' הדסה ועוד.
יעוץ ארגוני
אבחון ארגוני, יעוץ ניהולי אסטרטגי, פיתוח צוותים, עבודה עם הנהלות ויעוץ אישי למנהלים.
ניסיון תעסוקתי מוקדם
פאן- חברה לפיתוח ארגוני ניהולי – הדרכה ויעוץ ארגוני 1992-1990
(הנחיית קבוצות ברשויות מקומיות, סדנאות פרישה בצה"ל, משהב"ט, משרד הרווחה, המשפטים,
חברת המתנס"ים ועוד).
תיל- חברה לאבחון וייעוץ תעסוקתי 1990-1988